在我们的APP开发完成上架之后，我们就要开始推广宣传我们的APP了。成都小火软件发现，我们的很多APP客户，后期不知道从什么方向去运营自己的APP，有没有系统的APP运营指导框架呢？下面小编分享这套运营框架，通用性很高，不管是APP，小程序，还是公众号的运营，都适用！我们按照框架式的方式进行讲解，希望对大家有帮助。

第一层是产品核心竞争力，这个不用多说，产品不给力，运营再牛也救不回来，产品竞争力是要不断打磨的，满足各类客群的需求，在这个基础上增加权益和服务，目的就是打造一个用户记忆点。

第二层是用户增长，一般最常规的五个增长渠道：自然流量、广投、异业合作、邀请好友、线下地推。这里值得注意的是：不要为了拉新而拉新，一定要看ROI，看回本周期，看次月留存率这些健康度指标。

第三层是生命周期营销，这个也是我们常常说到的，也是用户运营的核心所在，一个关键是在用户成长路径，这个一定要找到最典型的那个用户成长路径，好的用户是什么样的，通过运营手段让其他的用户也像好用户那样成长。另外就是不要等着用户流失了再去召回，流失预警要安排上。

第四层是用户体系，主要是关于平台运营、会员、积分、任务、等级等，这个就根据业务需要，不是说所有的业务都要有积分、等级什么的，但我个人的建议，会员是最好要有，我们需要通过会员去圈最好的那部分客群。

第五层是底层的运营工具类，主要是提供运营的辅助支持，帮助提升运营效率，这个对于新业务来讲，优先级不高，但业务到一定程度后，建议要把一些基础的运营工具做起来，比如领券活动模板，这样上活动就不用看开发脸色了。

第六层是数据体系建设，运营离不开数据支持，在搭建报表的同时，要充分发挥数据团队的能动性，帮我们多去分析用户，有几个重要的用户建模是离不开数据支持的，一个是新用户的典型成长路径，另一个是流失用户的预警建模。另外成本的监控也不要忘记了，毕竟成本是运营最重要的指标了。

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